Обзор обращений за второй квартал 2017 года

Обращение

Об итогах проведения прямых линий депутатов Омского городского Совета во втором квартале 2017 года

Официальный ответ

Работа с обращениями граждан в приемной по обращениям граждан Омского городского Совета ведется в соответствии с Федеральным Законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Законом Омской области «О дополнительных гарантиях прав граждан на обращение», «Положением о ведении делопроизводства по обращениям граждан в Омском городском Совете» и является одним из приоритетных направлений деятельности Омского городского Совета. В целях обеспечения реализации права гражданина на обращение данная деятельность в Омском городском Совете является открытой и максимально доступной для каждого гражданина.

В первом квартале было организовано и проведено 10 прямых линий депутатов Омского городского Совета. Всего обратилось 47 граждан, было задано 76 вопросов.

Тематика заданных вопросов

№ п/п Тематика вопросов Количество Соотношение, %
1. Вопросы коммунального хозяйства, благоустройства, оплаты коммунальных услуг (ОДН) 33 43
2. Вопросы жилищного хозяйства 8 11
3. Вопросы транспорта и связи 5 7
4. Социальные вопросы (пенсии, льготы) 13 17
5. Вопросы образования, культуры, спорта и молодежной политики 3 4
6. Прочие вопросы 14 18
  ВСЕГО 76 100

Чаще всего на прямую линию обращались жители Центрального и Октябрьского округов.

Данные о количестве обращений по административным округам города Омска во время проведения прямых линий в первом квартале 2017 года

№ п/п

Обращения Количество
1. Обратилось граждан 47
3. Обращения из ЛАО 9
4. Обращения из ОАО 12
5. Обращения из САО 4
6. Обращения из КАО 7
7. Обращения из ЦАО 14
8. Иные обращения 1

В приемную по обращениям граждан поступило 162 письменных обращения граждан, в которых было поставлено 200 вопросов. По состоянию на 1 июля рассмотрено 138 обращений, 24 обращения находятся в работе.

Информация о количестве обращений по руководителям Омского городского Совета

№ п/п

Должность руководителя Ф.И.О. руководителя Количество обращений Соотношение, %
1. Председатель Омского городского Совета Горст Г.Н. 136 84
2. Первый заместитель Председателя Омского городского Совета Мамонтов В.В. 13 8
3. Заместитель Председателя Омского городского Совета Сокин А.А. 12 7,5
4. Председатели комитетов ОГС   1 0,5
  ВСЕГО   162 100

Анализ результатов рассмотрения вопросов в обращениях граждан, поступивших в приемную по обращениям граждан Омского городского Совета в первом квартале 2017 года

№ п/п

Результаты рассмотрения обращений граждан Количество обращений Соотношение, %
1. Дано разъяснение 92 57
2. Принято положительное решение 12 7
3. Принято отрицательное решение
4. Перенаправлено в соответствии с частью 3 статьи 8 Федерального Закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» 34 21
5. Находится на рассмотрении 24 15
  ВСЕГО 162 100

Следует отметить, что из 162 обращений — 110 обращений было рассмотрено и отработано правовым управлением Омского городского Совета, 9 обращений — организационным управлением, 4 обращения — информационным управлением Омского городского Совета.

Еженедельно в информационное управление Омского городского Совета предоставляется информация о проведении очередной прямой линии депутата Омского городского Совета для оповещения граждан через средства массовой информации, также для размещения объявление о проведении прямой линии на официальном сайте Омского городского Совета.

В приемную по обращениям граждан во втором квартале 2017 года лично обратилось 93 человека.

Через приемную по обращениям граждан было отправлено 227 писем и запросов.

Данные по тематике поступивших вопросов

Наименование Рассмотрено вопросов

I. Государство. Общество. Политика.

119

Местное самоуправление 119

II. Социальная сфера

16

Трудоустройство и занятость населения 2
Пенсии 1
Социальное обслуживание 5
Образование 2
Культура 3
Здравоохранение 2
Физическая культура и спорт 1

III. Экономика

34

Строительство 17
Транспорт 15
Торговля 2

IV. Оборона. Безопасность. Законность.

5

Безопасность личная 5

V. Жилищно-коммунальная сфера

26

Жилищный фонд 5
Обеспечение граждан жилищем, пользование жилищным фондом, социальные гарантии в жилищной сфере 3
Коммунальное хозяйство 18
ВСЕГО

200

За отчетный период в Омский городской Совет поступило 791 письменное обращение юридических лиц.

Информация о характере поступивших обращений

№ п/п Характер обращений Количество обращений
1. Вопросы ЖКХ и транспорта 51
2. Вопросы экономического развития и муниципальной собственности 45
3. Вопросы градостроительства, архитектуры и землепользования 91
4. Финансово-бюджетные вопросы 93
5. Социальные вопросы 95
6. Вопросы местного самоуправления, законности и правопорядка 172
7. Вопросы по регламенту и организации работы Омского городского Совета 30
8. Административно-хозяйственные вопросы 209
9. Прочие обращения 5
  ВСЕГО 791

Сравнительный анализ обращений, поступивших в Омский городской Совет во втором квартале, показывает уменьшение количества обращений граждан и юридических лиц по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

  II квартал 2016 года II квартал 2017 года Соотношение, %
Обращения граждан 177 162 - 9.26
Обращения юридических лиц 831 791 - 9.52

Source URL: http://omskgorsovet.ru/appeal/98