Skip to main content

Обзор обращений за второй квартал 2014 года

13.04.2015

О личном обращении граждан в приемную во втором квартале 2014 года.

Официальный ответ:

Работа с обращениями граждан Омского городского Совета ведется в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Законом Омской области «О дополнительных гарантиях прав граждан на обращение», «Положением о ведении делопроизводства по обращениям граждан в Омском городском Совете» и является одним из приоритетных направлений деятельности Омского городского Совета. В целях обеспечения реализации права гражданина на обращение данная деятельность в Омском городском Совете является открытой и максимально доступной для каждого гражданина.

В приемную по обращениям граждан во втором квартале 2014 года лично обратилось 75 человек.

Через приемную по обращениям граждан Омского городского Совета было направлено писем и запросов — 257.

Данные по тематике поступивших вопросов

Наименование Рассмотрено вопросов Из них приняты положительные решения и даны разъяснения
I. Государство. Общество. Политика. 47 42
Местное самоуправление 47 42
II. Социальная сфера 33 24
Трудоустройство и занятость населения 3 2
Пенсии 3 2
Пособия. Компенсационные выплаты 4 3
Социальное обслуживание 3 2
Образование 11 8
Культура 6 5
Здравоохранение 1 1
Физическая культура и спорт 2 1
III. Экономика 66 46
Налоги и сборы. 1 1
Строительство 25 23
Транспорт 33 18
Торговля 4 3
Общественное питание 3 1
IV. Оборона. Безопасность. Законность. 5 3
Безопасность личности 3 2
Судоустройство. Судебная система 1 -
Прокуратура 1 1
V. Жилищно-коммунальная сфера 49 24
Жилищный фонд 17 7
Обеспечение граждан жилищем, пользование жилищным фондом, социальные гарантии в жилищной сфере 7 3
Коммунальное хозяйство 25 14
ВСЕГО 200 139

Во втором квартале 2014 года в Омский городской Совет поступило 178 письменных обращений граждан, в которых было поставлено 200 вопросов.

Информация о количестве обращений к руководителям Омского городского Совета

№ п/п Должность руководителя Ф.И.О. руководителя Количество обращений % соотношение
1. Председатель Омского городского Совета Горст Г.Н. 151 85%
2. Первый заместитель Председателя Омского городского Совета Мамонтов В.В. 6 3%
3. Заместитель Председателя Омского городского Совета Сокин А.А. 3 2%
4. Председатели комитетов ОГС   11 6%
5. Депутаты ОГС   7 4%
  ВСЕГО   178 100%

Анализ результатов рассмотрения вопросов заданных в обращениях граждан, поступивших в приемную по обращениям граждан Омского городского Совета во втором квартале 2014 года

№ п/п Результаты рассмотрения обращений граждан Количество обращений Проценты
1. Дано разъяснение 113 56,5%
2. Принято положительное решение 25 12,5%
3. Принято отрицательное решение    
4. Перенаправлено в соответствии с частью 3 статьи 8 Федерального Закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» 62 31%
  ВСЕГО 200 100%

Следует отметить, что из 200 обращений — 69 были рассмотрены и направлены ответы правовым управлением Омского городского Совета, 48 обращений — организационным управлением Омского городского Совета, 7 — информационным управлением Омского городского Совета.

Во втором квартале 2014 года было организовано и проведено 10 прямых линий депутатов Омского городского Совета. Всего обратилось 47 человек, было задано 67 вопросов.

Тематика заданных вопросов

№ п/п Тематика вопросов Количество Проценты
1. Вопросы коммунального хозяйства, благоустройства, оплаты коммунальных услуг (ОДН) 27 40%
2. Вопросы жилищного хозяйства 9 13%
3. Вопросы транспорта и связи 7 10,5%
4. Социальные вопросы (о 30 бесплатных поездках, пенсии, льготы) 7 10,5%
5. Вопросы здравоохранения 7 10,5%
6. Вопросы торговли и общественного питания 1 1,5%
7. Вопросы образования, культуры, спорта и молодежной политики 3 4,5%
8. Прочие вопросы 6 9%
  ВСЕГО 67 100%

Данные о количестве обращений по административным округам города Омска во время проведения прямых линий

№ п/п Обращения Количество
1. Обратилось граждан 47
2. Заданно вопросов 67
3. Обращения из ЛАО 12
4. Обращения из ОАО 5
5. Обращения из САО 16
6. Обращения из КАО 9
7. Обращения из ЦАО 5
8. Иные обращения -

 

Чаще всего на прямую линию обращались жители Советского, Ленинского и Кировского административных округов города Омска.

Еженедельно в информационное управление Омского городского Совета предоставляется информация о проведении очередной прямой линии депутата Омского городского Совета для оповещения граждан через средства массовой информации, в т.ч. на официальный сайт Омского городского Совета.

Во втором квартале 2014 года было организовано и проведено 3 приема граждан Председателем Омского городского Совета Г.Н. Горст. Было принято 22 человека.

Первым заместителем Председателя Омского городского Совета В.В. Мамонтовым было проведено 2 приема, всего принято 2 человека.

Письменные обращения юридических лиц, поступившие в адрес Омского городского Совета

За 2 квартал 2014 года в Омский городской Совет поступило письменных обращений юридических лиц — 835.

Информация о характере поступивших обращений

№ п/п Характер обращений Количество обращений
  Вопросы ЖКХ и транспорта 63
  Вопросы экономического развития и муниципальной собственности 54
  Вопросы градостроительства, архитектуры и землепользования 88
  Финансово-бюджетные вопросы 62
  Социальные вопросы 99
  Вопросы местного самоуправления, законности и правопорядка 120
  Вопросы по регламенту и организации работы Омского городского Совета 45
  Административно-хозяйственные вопросы 244
  Прочие обращения 60
  ВСЕГО 835